黑貓投訴:江南體育鞋業(yè)
消費(fèi)者“匿名”在7月23日向黑貓投訴平臺(tái)反映:“在拼多多江南體育鞋業(yè)店鋪7月20日下單購買本商品 本以為價(jià)格怎么優(yōu)惠撿了個(gè)便宜 等到7月23今日拿到鞋子才發(fā)現(xiàn) 鞋子質(zhì)量明顯是假貨 溢膠 有瑕疵 有污漬 鞋頭變形不一致有線頭沒有發(fā)票訂單 鞋盒破損嚴(yán)重 包裝簡(jiǎn)陋等問題 本人要求退款 不回復(fù)我 這明顯是假貨 我要求僅退款賠償588經(jīng)營者虛假宣傳誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者進(jìn)行購買的,退一指無條件退款,賠三是指應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者3倍的損失。 “退一賠三”保底500元 本人要求退一賠三 并處罰店鋪”
商家“拼多多客戶服務(wù)”7月24日在黑貓投訴平臺(tái)回復(fù):“您好,您的反饋平臺(tái)正在處理中,客服需要幫您核實(shí)訂單情況,并妥善幫您協(xié)調(diào)以期盡快解決問題,給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意?!?
消費(fèi)者“匿名”在7月25日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映:“怎么處理這么慢趕緊處理 趕緊處理謝謝”
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